Política de reembolso

En Cloudly queremos que tú y tu peque estén 100% felices con su compra.

Garantía de 30 días

Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en buen estado y con su empaque. Si no te encanta, te devolvemos el 100% de tu dinero.

¿Cómo solicito mi reembolso?

Escríbenos a cloudlydly@gmail.com con tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en menos de 24 h con los pasos.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, procesamos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Productos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o equivocado, contáctanos con una foto y lo resolvemos sin costo para ti.